언택트 면접은 크게 세 가지 방식인 화상 면접 방식, 동영상 업로드 방식, 비대면 실시간 방식으로 나누어집니다. 이 중 화상 면접 방식은 가장 많이 활용되는 진행 방식으로 사전에 이메일로 전달 받은 공문에서 안내한 면접 프로그램을을 통해, 면접 당일 면접관과 실시간으로 만나는 화상면접 방식입니다. 실시간으로 진행되므로 지원자의 작은 실수가 면접에 큰 영향을 미치게 되므로 지원한 회사나 학교에서 전달한 공문을 꼼꼼히 읽고 숙지해야 합니다. 많은 경우 다음과 같은 진행 방식을 전달합니다.

• 화상 면접 프로그램 안내, 다운로드 방법
• 프로그램 회원가입, 계정 생성, 초대받은 링크에 접속하는 방법
• 날짜, 시간, 면접 소요시간 등 화상 면접 진행방식에 대한 설명
• 화상 면접 시 주의 사항

각 기업마다 프로그램과 진행방식이 조금씩 차이가 날 수 있으니 전달받은 공문을 작은 글씨까지 놓치지 말고 일는 것이 중요합니다. 그리고 무엇보다 화상 면접을 처음 경험하는 지원자들은 사전 테스트를 꼭 진행하기를 당부 드립니다. 공문을 확실하게 인지하지 못해서 화상 면접에 접속이 늦어져 면접관에게 좋은 인상을 심어주지 못했거나, 사전 테스트를 하지 않아 면접을 제대로 보지도 못한 채 탈락의 아픔을 겪는 지원자들이 의외로 많기 때문입니다. 다음은 회사에서 보내준 공문을 제대로 읽지 않아 낭패를 본 취준생의 사례입니다.

“나의 경우 구글 행아웃을 통해 진행된다고 안내를 받았던 것 같은데, 면접 시간이 다 되어서야 구글 Meet라는 플랫폼을 이용해서 화상 면접을 진행 한다는 것을 알게 되었다. 둘 다 구글앱이라 상관은 없었지만, 노트북을 통해서 진행을 하려고 테스트도 해보고 마이크도 준비를 했는데, 막상 면접을 진행하려고 하니 마이크가 작동이 안 되었고, 결국에는 핸드폰을 이용해서 면접을 진행했다…”

• 이 글을 보는 사람들은 꼼꼼하게 테스트하고 준비해서 나처럼 되는 일이 없기를

회사에서 보낸 공문을 제대로 이해하지 못했다는 것은 출제자의 의도를 파악하지 못한 것과 같습니다. 예를 들어 보겠습니다. 2+2와 2×2의 값은 4이지만 두 문제는 다른 유형의 문제입니다. 운이 좋아 숫자가 더하거나 곱해도 같은 값이 나온 문제를 풀게 되었지만 만약 숫자가 달라졌다면 이 행운이 계속 되었을까요? 3+3과 3×3의 값이 6과 9로 크게 달라지는 것처럼 +와 x는 비슷하게 생겼지만 엄연히 다른 부호입니다. 공문 또한 마찬가지입니다. 회사에서 요구하는 디테일한 것들, 가령 ‘지원자 닉네임을 쓸 때는 면접자번호를 쓰세요’ 라는 문구를 놓쳤다면 어떻게 될까요? 분명 이 지원자는 면접관에게 좋은 첫 인상을 주기 어려울 것입니다.

이러한 실수를 줄이기 위해서는 공문은 꼭 인쇄를 해서 한 줄 한 줄 천천히 읽으며 빠트리는 것은 없는지 여러 번 체크하는 것이 좋습니다. 다음에 나오는 공문 예시를 살펴보면, 기업에서도 화상 면접의 진행방식과 주의 사항에 대해 강조 또 강조하고 있는 걸 확인할 수 있습니다. 또한, 처음 진행되는 면접 방식에 혼란을 최소화 하기 위해 지원자들이 사전 테스트를 할 수 있도록 면접에 사용될 프로그램을 미리 알려주고 있습니다.

더나은인재들

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